Comprobación 1: cuando un cartucho FINE se quede vacío, sustitúyalo por uno nuevo.
Comprobación 2: ¿está instalado correctamente el cartucho FINE?
Si el cartucho FINE no está instalado de forma segura, puede que la tinta no se expulse correctamente.
Abra la tapa de salida del papel y, a continuación, se abrirá la cubierta del cabezal.
Levante la palanca de bloqueo del cartucho de tinta para confirmar que el cartucho FINE está correctamente instalado.
Después de confirmar que el cartucho FINE está instalado correctamente, cierre la tapa de salida del papel.
Si no se soluciona el problema, extraiga los cartuchos FINE y vuelva a instalarlos.
Consulte Sustitución de un cartucho FINE para saber cómo instalar los cartuchos FINE.
Comprobación 3: ¿están obstruidos los inyectores del cabezal de impresión?
Imprima el patrón de prueba de los inyectores para determinar si la tinta sale correctamente por los inyectores del cabezal de impresión.
Consulte Cuando la impresión es borrosa o los colores no son los correctos para obtener información sobre la impresión del patrón de prueba de los inyectores, la limpieza del cabezal de impresión y la limpieza a fondo del cabezal de impresión.
Si el patrón de prueba de los inyectores no se imprime correctamente:
Tras limpiar el cabezal de impresión, imprima el patrón de prueba de los inyectores y examínelo.
Si el problema no se soluciona después de llevar a cabo dos veces la limpieza del cabezal de impresión:
Realice una limpieza a fondo del cabezal de impresión.
Si no se resuelve el problema una vez que se realiza la limpieza a fondo del cabezal de impresión, apague el equipo y vuelva a limpiar a fondo los cabezales al cabo de 24 horas. Cuando apague el equipo, no lo desconecte de la fuente de alimentación.
Si el problema no se soluciona tras realizar dos veces la limpieza a fondo del cabezal de impresión:
Es posible que se haya agotado la tinta. Sustituya el cartucho FINE.
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